Studi Kasus: Keberhasilan Komunikasi Krisis
Dalam dunia birokrasi ataupun bisnis yang dinamis, risiko terhadap krisis tak bisa dihindari. Cara sebuah instansi atau perusahaan merespons dan mengelola krisis, dapat berdampak besar terhadap reputasi dan keberlangsungan organisasi atau bisnis di masa datang. Mengelola komunikasi di tengah krisis…